Taitoja digituen antajalle: Monikielinen digituki

Tiistai 16.11.2021 klo 14.00 –  15.00

Digi- ja väestötietovirasto

Miten kehitetään moni- ja selkokielistä digitukea? Mitä digitukijan on hyvä tietää eri kulttuureita ja kieliryhmiä edustavien asiakkaiden kohtaamisessa ja opastamisessa?

Aika: tiistaina 16.11.2021 klo 14-15

Paikka: Verkossa, Microsoft Teams

Moniheli ry:n Digi up -hankkeen Artem Kuosti ja Yuri Kitaba antavat vinkkejä eri kulttuuritaustaisten asiakkaiden kohtaamiseen ja selkäkielisyyteen asiakaspalvelutilanteissa.

Tilaisuus soveltuu kaikille asiakaspalvelutehtävissä toimiville. Lämpimästi tervetuloa mukaan!

Lue lisää Monikielisen digituen tapahtumasta

Kohderyhmät: julkinen hallinto, järjestöt ja yhteisöt, kunnat, yliopistot ja korkeakoulut, yritykset