Taitoja digituen antajalle: Monikielinen digituki
Tiistai 16.11.2021 klo 14.00 – 15.00
Digi- ja väestötietovirasto
Miten kehitetään moni- ja selkokielistä digitukea? Mitä digitukijan on hyvä tietää eri kulttuureita ja kieliryhmiä edustavien asiakkaiden kohtaamisessa ja opastamisessa?
Aika: tiistaina 16.11.2021 klo 14-15
Paikka: Verkossa, Microsoft Teams
Moniheli ry:n Digi up -hankkeen Artem Kuosti ja Yuri Kitaba antavat vinkkejä eri kulttuuritaustaisten asiakkaiden kohtaamiseen ja selkäkielisyyteen asiakaspalvelutilanteissa.
Tilaisuus soveltuu kaikille asiakaspalvelutehtävissä toimiville. Lämpimästi tervetuloa mukaan!
Lue lisää Monikielisen digituen tapahtumasta
Kohderyhmät: julkinen hallinto, järjestöt ja yhteisöt, kunnat, yliopistot ja korkeakoulut, yritykset