Kuntapaikalle ohjaaminen on viranomaisten ja kansalaisjärjestöjen välistä yhteistyötä. Viranomaiset vaihtavat prosessin aikana tietoa keskenään. Eri viranomaisten välinen tiedonvaihto on pian mahdollista Koto-AJ:ssä, ja se toteutetaan vaiheittain kolmessa osassa. 

Elinvoimakeskusten ja kuntien välinen tiedonvaihto Koto-AJ:ssä on mahdollista ensimmäisenä, marraskuussa 2026, kun kuntaan ohjaamisen ensimmäinen versio julkaistaan. Toisessa vaiheessa kuntien ja hyvinvointialueiden välinen tiedonvaihto on mahdollista joulukuussa 2026. Kolmannessa ja viimeisessä vaiheessa on tavoitteena toteuttaa integraatio Koto-AJ:n ja Maahanmuuttoviraston ulkomaalaisasioiden käsittelyjärjestelmän, UMA-järjestelmän, välillä. Integraatio mahdollistaa automaattisen tiedonsiirron Maahanmuuttovirastolta ja vastaanottokeskuksilta elinvoimakeskuksille. 

Tietojärjestelmien kehittäminen sujuvoittaa pakolaisten kuntaan ohjaamista 

KEHA-keskus ja muut viranomaiset parantavat yhteistyössä pakolaisten kuntapaikalle ohjaamisen prosessia ja tietoturvaa muun muassa kehittämällä Kotoutumisen asiakastietojärjestelmään kuntaan ohjaamisen toiminnallisuuksia. Pakolaisten kuntapaikalle ohjaamisella tarkoitetaan menettelyä, jossa elinvoimakeskus järjestää yhteistyössä Maahanmuuttoviraston, kunnan ja hyvinvointialueen kanssa tietyille pakolaisille asunnon ja vastaanoton pakolaisten saapuessa Suomeen. Kuntapaikalle ohjataan vuosittain noin 500 pakolaista. 

Pakolaisten kuntapaikalle ohjaamisen tavoitteena on, että pakolaiskiintiössä valittavien, heidän perheenjäsentensä ja muiden haavoittuvassa asemassa olevien pakolaisten Suomeen muuttoon varaudutaan. Tavoitteena on myös, että tarvittavat palvelut on suunniteltu etukäteen ja että ensimmäisten viikkojen asettautuminen uuteen kotikuntaan on sujuvaa. Kuntapaikalle ohjaamisessa varaudutaan myös tarvittavien sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämiseen.