Palautteita käsitellään virka-aikana, ja niihin vastataan 14 vuorokauden kuluessa. Palautteisiin ja kysymyksiin voidaan vastata vain, jos yhteystiedot on täytetty (sähköpostiosoite tai nimi ja osoite).

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan KEHA-keskuksen tieto-suojaselostetta

Palautteisiin vastataan ensisijaisesti sähköpostilla. 

KEHA-keskus ei tee yksittäisiä henkilöitä koskevia päätöksiä liittyen kotoutumiseen, maahantuloon tai kansainvälisiin rekrytointeihin. 

Pyydämme henkilöasiakkaita olemaan yhteydessä kotoutumisasioissa omaan kuntaan, kunnan/työllisyysalueen työllisyyspalveluihin tai kotoutumiseen liittyvissä sosiaali- ja terveysasioissa oman hyvinvointialueen palveluihin. Myös maahanmuutto- ja kotoutumistyötä tekevät järjestöt tarjoavat toimintaa kotoutumisen tueksi (ks. esim. kotoutumisentukena.fi).

Lisätietoa työ- ja opiskeluperusteisista oleskeluluvista ja niiden hakemisesta löytyy Maahanmuuttoviraston verkkosivuilta ja kansainvälisestä rekrytoinnista Work in Finland -verkkosivuilta

Palaute

Voit antaa yleistä palautetta Kotoutuminen.fi-verkkopalvelusta, sen sisällöistä ja toiminnasta sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Voit myös ilmoittaa meille esimerkiksi virheellisestä tai vanhentuneesta sisällöstä tai toimimattomasta linkistä.