Kela on julkaissut monikielistä materiaalia asiakasohjauksen tueksi

Kelan etuudet muuttuvat vuonna 2024. Muutokset koskevat etuuksien määriä ja ehtoja. Kela on tuottanut asiakasohjauksen tueksi materiaalia muutoksista. Tietoa muutoksista yleiseen asumistukeen, työttömyystukeen ja toimeentulotukeen on koottu infolehtiseen, joka on saatavilla usealla eri kielellä.

Osa etuuksien muutoksista tuli voimaan jo vuoden 2024 alussa, osa tulee voimaan huhtikuun alussa ja osa myöhemmin vuoden 2024 aikana. Muutoksia on tulossa myös vuonna 2025. Infolehtinen muutoksista on saatavilla mm. englanniksi, viroksi, venäjäksi, ukrainaksi, arabiaksi ja somalin kielellä.

Päivitetyt Kelan selkoesitteet tilattavissa

Kela on julkaissut päivitetyt selkoesitteet. Selkoesitteisiin on koottu lyhyesti ja selkeästi tärkeimmät tiedot Kelan etuuksista, mutta ei kaikkia yksityiskohtia. Yhteistyökumppanit voivat tilata esitteitä sähköpostilla osoitteesta [email protected]. Selkoesitteet on käännetty ruotsiksi, saameksi, englanniksi ja venäjäksi.

Lisätietoja:
Apua asiakasohjaukseen 
Infolehtinen perusturvaetuuksien muutoksista
Muutokset työttömyystukeen, yleiseen asumistukeen ja toimeentulotukeen henkilöasiakkaille
Kaikki muutokset sosiaaliturvaan koottuna
Selkoesitteet