Tietoa kotoutumisen palveluista toimijoille
Kotoutumista voidaan tukea tarjoamalla maahanmuuttaneelle tarpeenmukaisia palveluja. Usein näitä palveluja järjestetään osana kunnallisia palveluja, hyvinvointialueen palveluja tai työ- ja elinkeinohallinnon palveluja. Järjestöillä on tarjolla monipuolista matalan kynnyksen toimintaa kotoutumisen tueksi.
Palveluissa on tärkeää kiinnittää huomiota myös selkeän kielen ja selkokielen käyttöön sekä monikieliseen ja monikanavaiseen tiedon jakamiseen. Kotoutumispalveluita tarjotaan myös ruotsin kielellä.
Palvelut-osiota päivitetään.
Viranomaisten palvelut
Kotoutumisen edistäminen on eri viranomaisten välistä yhteistyötä. Kotoutumislakiin on kirjattu velvoite osallistua monialaiseen yhteistyöhön.
Kunnan palvelut
Kotoutumista edistetään kunnissa osana peruspalveluita. Maahanmuuttaneet tarvitsevat kasvatus-, koulutus- sekä sosiaali- ja terveyspalveluja muiden kuntalaisten tavoin.
Järjestöjen palvelut
Järjestöillä on merkittävä rooli kotoutumisen edistämisessä alkuvaiheen asumiseen liittyvistä tehtävistä kielikerhoihin ja erilaiseen harrastustoimintaan.
Koulutus
Osiossa on tietoa muun muassa kotoutumiskoulutuksesta, työvoimakoulutuksesta, omaehtoisesta opiskelusta ja suomen ja ruotsin kielen opiskelusta.
Sosiaali- ja terveyspalvelut
Osiossa on lyhyesti tietoa maahanmuuttaneille ja pakolaisille tarjolla olevista sote-palveluista. Lisätietoa saat Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen verkkosivuilta.
Digi- ja verkkopalvelut
Suomessa on tarjolla useita monikielisiä verkko- ja digipalveluita sekä maahanmuuttaneille että kotoutumistoimijoille.
Kieli ja asiakkuus
Keskeistä kotoutumisen edistämisessä on kiinnittää huomiota kohtaavaan asiakastyöhön, selkeään kieleen ja selkokieleen. Osiossa on tietoa myös ruotsinkielisestä kotoutumisesta ja tulkkauksesta.
Ruotsinkielinen kotoutuminen
Laki kotoutumisen edistämisestä antaa kotoutujalle mahdollisuuden valita ensimmäiseksi kotoutumiskielekseen ruotsin tai suomen.
Monikieliset materiaalit
Keskeisimmät monikieliset maahanmuuttaneille tarjottavat materiaalit ovat Tervetuloa Suomeen -opas ja InfoFinland.fi-verkkopalvelu.